寵物店線下的經營體系里,基本上除了商品與美容這兩個零售服務之外,寄養就如同酒店管理,還有非常復雜的活體銷售。寵物店涵蓋的基本上是一個蕞復雜的經營業態,對每一家經營者來說挑戰很大。
我們應該正確的看待這個趨勢,而且從中得到啟發。做淘寶店的那些人,比如一些小的淘寶店,有可能就是開寵物店的,他們在擁抱這個變化,通過電商,與客戶拉近了時空距離,更好跟他們溝通,把握他們的需求,所以他們變得更善于在線下經營。
線下門店不光是賣貨,賣的貨里面也不是只有一種貨。我們有很多很多貨,我們可以去選哪些應該舍,哪些應該得。
不是光想著說這件事情我不掙錢,不想做,要舍棄固化思維。一個淘寶店里面有100個SKU,其中有5個是為引流而來,不掙錢。另外有20個是為了掙錢,另外有30個是為了交朋友,產品應該有不同的分配。做門店的時候也得聰明一點,不要死守我們的鐵律,40%毛利,30%的毛利。
晚上可以做個測試,凌晨2點鐘的時候,你去淘寶的一些店,有很多淘寶店沒有客服理你,說明什么其實線上24小時也是假的,他只是讓消費者可以下單而已。我們也可以通過互聯網的手段,在線上為客戶提供服務。
2020年12月24日,由apa亞寵會主辦、亞洲寵物展協辦的“亞洲寵物盛典年度論壇”在廣州香格里拉大酒店舉辦。
在年度論壇現場寵物門店:TOP Talk 中,代表性門店掌門人們就門店經營的過去、現在與未來進行了分享,并分享了門店管理與發展的經驗方法。
以上內容摘錄自現場嘉賓小佩寵物CEO郭維學分享,因篇幅原因有刪減。如需查看現場版,可于apa亞寵會公眾號回復“直播”訂閱查看。
相關閱讀
-
展臺設計步驟與注意事項
03-27 -
展臺設計中常見的色彩應用如何處理
03-27 -
展臺設計工作溝通要點-引流增值服務
03-27 -
apa亞寵會攜手派摩愛心馳援湖北20萬寵糧
07-27 -
請支持!農業部將狗作為伴侶動物擬禁食《國家畜禽遺傳資源目錄(征求意見稿)》
07-27 -
報告解讀 | 美國寵物食品在東亞市場未來如何?
07-27 -
亞寵研究院 | 6大趨勢/12大發現,《2020中國寵物行業藍皮書》解讀供給、批發及零售端
07-27 -
亞寵研究院丨資本解讀2:具有“三高”特征賽道更受資本青睞
07-27 -
打通全球貿易機會丨亞寵在線·北美專場 Pet Link Asia@North America
07-27 -
第22屆寵道論壇杭州站盛大召開,寵物人共探行業發展之道
07-27 -
Last call! 亞寵在線·北美專場 報名倒計時
07-27 -
門店創新+商戰模擬+投融思享|"亞寵研習社"少量名額限時搶
07-27 -
寵物業零售榜評選,報名有禮 | 年度權威榜單“apa2020中國年度優選寵物店”
07-27 -
國內寵物店發展現狀分析,已開店和準備開店都值得一看丨亞寵研究院
07-27 -
法國貓爸帶你“貓咪面面觀”,探討“喵創收”〡亞寵研習社
07-27 -
一周寵界資訊12.1~10丨探店案例分享
07-27 -
【重磅】中國寵業協會聯席會成立了 | 資訊
07-27 -
一周寵界資訊 & 新品開箱
07-27 -
一周寵界資訊 | 探店推薦
07-26 -
寵物門店開店經營寶典 學會SOP讓你的門店飛起來 | 大咖支招
07-26